Politique Sociale Concernant la Qualité et les Produits Sanitaires
- Identifier les besoins et les attentes des
clients. - Fournir des biens et des services intégrant les dernières nouveautés du secteur, pour apporter de la valeur ajoutée au client et des avantages compétitifs à l’entreprise.
- Gérer les projets efficacement en planifiant de façon adéquate afin de pouvoir anticiper les problèmes susceptibles de se produire tout en réalisant un suivi et un contrôle rigoureux de toutes les opérations.
- Sensibiliser, informer et former pour faire en sorte que la coopération soit totale avec tous les employés et les fournisseurs de l’entreprise en termes de qualité des projets et de fourniture des biens et services aux clients.
- Remplir les exigences légales et réglementaires
applicables à l’entreprise et à son activité et respecter la loi et les réglementations du pays où l’entreprise intervient.
Eductrade est certifiée par la norme UNE-EN ISO 9001 depuis janvier 2005.
Politique de Conformité
Eductrade est l’une des premières entreprises espagnoles bénéficiant de la certification par la norme UNE-ISO 37001 concernant les systèmes de management anticorruption.
- Eductrade applique une
politique de rejet total et complet (tolérance zéro) face à tout type de corruption que celle-ci ait lieu dans le secteur privé ou dans le secteur public. Des principes d’action et des normes régulant le comportement ont donc été mis en place (Code d’éthique). Tous les employés, cadres dirigeants, direction, fournisseurs et contractuels doivent le respecter, indépendamment de leur poste ou de leurs fonctions. - Eductrade voit d’un œil très favorable le fait que ses partenaires, employés, clients, fournisseurs ou collaborateurs signalent des comportements illégaux ou alertent sur des situations irrégulières et inappropriées, pouvant conduire à des comportements susceptibles de constituer une violation de la loi, qu’ils soient criminels ou non.
- À cet effet, un canal de communication a été créé via le Canal éthique dont l’objectif est non seulement de détecter d’éventuelles irrégularités, mais aussi de servir d’outil indispensable pour que le Code d’éthique soit mis en application et favorise l’amélioration permanente.
- Ces échanges seront menés par l’organe chargé de la conformité afin de garantir la confidentialité et l’anonymat tout au long de chaque processus.
Politique environnementale
UNE-EN ISO 14001 et 50001. Certification de la mise en place d’un système de management de l’environnement et de l’énergie
- Identifier de manière adéquate les besoins et les attentes des clients lors des phases d’étude et de préparation des projets.
- En matière d’environnement, s’évaluer en permanence sur son efficacité environnementale, contrôler et gérer les principaux aspects de protection de l’environnement, y compris empêcher la pollution, contrôler la consommation, la production de déchets, d’émissions et de dépôts et encourager la concentration et la participation de toutes les parties qui composent Eductrade.
- Faire en sorte que toute l’entreprise s’engage à améliorer en permanence son impact environnemental et énergétique en planifiant, développant, réalisant un suivi et des évaluations.
- Optimiser les consommations d’énergie en identifiant, évaluant et gérant les consommations et l’utilisation de l’énergie qui découlent de ses activités afin de les réduire.
En outre, la Direction encourage l’acquisition de produits et de services efficaces énergétiquement ainsi que le design au service de l’amélioration des performances énergétiques.
Politique de Sécurité de l’Information
Eductrade dispose d’un système de gestion de la sécurité de l’information conformément à la norme UNE-EN ISO/IEC 27001:2017
- Établir des objectifs en matière de sécurité de l’information destinés à l’amélioration continue, à la gestion cohérente et efficace des risques concernant la sécurité de l’information et à garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de l’information traitée dans le cadre de nos services et/ou projets,
y compris l’information comprenant des données à caractère personnel.
- Former, sensibiliser le personnel et veiller au respect des politiques et des bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information et de protection des données personnelles mises en place au sein de l’entreprise. Celles-ci doivent s’adapter aux évolutions technologiques et sociales des technologies de l’information et de la communication.
- Encourager le développement d’une culture d’entreprise basée sur la sécurité de l’information et la protection appropriée des données à caractère personnel.
